Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

alibabaslot mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data Disimpan SelamatKawalan Pengguna TersediaTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam Diterima
alibabaslot Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data atau pertanyaan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal mengenai privasi dan penggunaan data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi Yang Kami Pegang

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala terhadap cara data diproses, disimpan, dan diakses oleh pasukan kami — dan kami sentiasa memperbaharui amalan ini apabila peraturan atau keperluan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan akses yang luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun anda akan disekat sementara waktu untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun tersebut aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi tertentu sahaja yang diberi kebenaran. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau mengikut polisi kerahsiaan pekerja kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat, mengehadkan cara kami menggunakannya, atau memadamnya sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran pembayaran apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk mendeposit atau mengeluarkan wang.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya setakat yang diperlukan untuk fungsi tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi anda akan dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat profil secara terus, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Pembetulan pada maklumat identiti utama mungkin memerlukan semakan dokumen untuk tujuan keselamatan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses alibabaslot di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Sesetengah hak dan prosedur mungkin berbeza bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.